Waar vind ik mijn bestelinformatie terug?
o Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een bevestigingsmail. In deze e-mail vindt u een overzicht van uw bestelling, aanvullende informatie en uw bestelnummer.
o Heeft u een account? Dan kunt u uw bestelling ook eenvoudig terugvinden via uw persoonlijke accountomgeving.
o Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u van ons opnieuw een e-mail met een voorstel voor de leverdatum, zodat u precies weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten.
Related Articles
Hoe plaats ik een bestelling in de webshop?
1. Selecteer het gewenste artikel(en). 2. Voer het gewenste aantal in. 3. Klik vervolgens op de button Bestel nu. Het artikel wordt toegevoegd aan je winkelwagentje. Je winkelwagentje vind je terug rechtsboven in je scherm. 4. Verder shoppen? Kijk ...
Wanneer ontvang ik de verzendmail?
Zodra de leverdatum van uw bestelling bekend is, ontvangt u van ons een voorstel voor de afleverdatum. Dit gebeurt doorgaans één à twee werkdagen voor de geplande levering. De levertijd kunt u per product eenvoudig terugvinden op de betreffende ...
Ik heb geen orderbevestiging / verzendmail ontvangen
Heeft u geen orderbevestiging of verzendmail ontvangen? Dat kan helaas soms voorkomen. In veel gevallen ontvangt u de e-mail alsnog binnen enkele uren. Controleert u alstublieft ook of de e-mail niet per ongeluk in uw ongewenste mailbox (spam) is ...