Service bij defect of schade

Service bij defect of schade

Is uw product defect of beschadigd aangekomen? Wij helpen u graag zo snel mogelijk.

Defect bij ontvangst:
• Controleer uw bestelling direct na ontvangst.
• Meld eventuele schade of een defect binnen 48 uur na levering via info@hal8.nl of telefonisch via 0516-745020.
• Voeg foto’s van het defect of de schade toe, samen met uw ordernummer, zodat we het snel kunnen beoordelen.

Defect tijdens gebruik (binnen garantie):
• Neem contact met ons op voordat u het product retourneert. via info@hal8.nl of telefonisch via 0516-745020.
• Vermeld duidelijk wat er aan de hand is.
• Wij beoordelen het defect en zorgen, afhankelijk van de situatie, voor reparatie, vervanging of terugbetaling.

Onze serviceafdeling streeft ernaar om elk probleem zo snel en klantvriendelijk mogelijk op te lossen.

    • Related Articles

    • Reparatie en onderdelen

      Bij HAL18 zorgen we ervoor dat uw bureaustoel of product snel en vakkundig wordt hersteld. Reparatie: • Heeft uw bureaustoel of product een defect? Onze monteurs voeren snelle en deskundige reparaties uit. • Neem contact met ons op via [e-mailadres] ...

    • Onderhoud & Bureaustoel-APK

      Om de levensduur en veiligheid van uw bureaustoel te garanderen, biedt HAL18 advies en service voor regelmatig onderhoud. Bureaustoel-APK: • Voor een volledige controle of kleine reparaties kunt u een Bureaustoel-APK afspraak maken via info@hal8.nl ...

    • Garantie op nieuwe en refurbished producten

      Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden daarom duidelijke garantievoorwaarden: Nieuwe producten: 5 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten. Refurbished of gebruikte producten: 1 jaar garantie op goede werking en ...